マナー図鑑

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60件のマナー

  • 食卓の前で手を合わせて「いただきます」をしている人と、ご飯や汁物が並んだイラスト
    知っておきたい食事

    「いただきます」は必ず言うの?

    食べる前の「いただきます」、食べた後の「ごちそうさま」は広く行われている習慣ですが、法律やルールではありません。言うと気持ちが伝わります。

  • テーブルの中央の大皿から、共用のお箸を使って小皿に取り分けている人たちのイラスト
    知っておきたい食事

    大皿料理はどう取り分ける?

    大皿から直接食べず、自分の取り皿に取ってから食べます。取り箸があれば、それを使いましょう。

  • 電車の座席で、スマホを耳に当てて話している人と、静かにスマホを見ている人を比べたイラスト
    避けたい電車・交通

    電車の中で電話をしてもいい?

    電車やバスの中での通話は控えるのが一般的です。スマホはマナーモード(消音)にしておきましょう。

  • 電車の優先席の前で、座っていた人が立ち上がり、杖を持ったお年寄りに席を譲っているイラスト
    場合による電車・交通

    優先席は誰が使える?

    優先席は、お年寄り、体の不自由な人、妊娠中の人、小さな子ども連れの人などのための席です。必要な人がいたら譲りましょう。

  • 新幹線の車内で、最後列の座席の後ろのスペースに大きなスーツケースが置かれているイラスト
    知っておきたい電車・交通

    大きな荷物はどこに置けばいい?

    電車では周りの人の邪魔にならない場所に置きます。東海道新幹線などでは、3辺の合計が160cmを超える荷物に事前予約が必要です。

  • 新幹線の座席で駅弁を食べる人と、混雑した通勤電車の様子を左右に並べたイラスト
    場合による電車・交通

    電車で食事をしてもいい?

    新幹線や特急では駅弁などを食べるのは一般的です。一方、通勤電車や地下鉄など近距離の電車では、食事は控えるのが一般的です。

  • 電車の座席で二人が小さな声で話し、隣の人は目を閉じて静かに座っているイラスト
    知っておきたい電車・交通

    車内での会話の音量は?

    電車やバスで話すのは問題ありませんが、周りに聞こえすぎない小さめの声で話すのが一般的です。

  • 脱衣所のロッカーと水着、その先に湯けむりの立つ温泉と、はてなマークを描いたイラスト
    場合による温泉・お風呂

    水着を着て温泉に入る?

    一般的な温泉や銭湯では、水着を着ずに裸で入ります。ただし、水着や専用の湯あみ着が必要な施設もあります。

  • 脱衣所のロッカーにスマホがしまわれ、隣にカメラ禁止のマークの看板があるイラスト
    避けたい温泉・お風呂

    脱衣所や浴室で写真を撮ってもいい?

    いいえ。脱衣所や浴室での撮影は、ほかの人のプライバシーを守るために厳しく禁止されています。スマホはロッカーにしまいましょう。

  • 左に神社で拍手をする人、右にお寺で手を合わせて祈る人を並べて比べたイラスト
    知っておきたい神社・お寺

    神社とお寺の参拝方法は同じ?

    違います。神社では「二拝二拍手一拝」が基本、お寺では手をたたかずに静かに手を合わせます。

  • 屋根のある手水舎と、柄杓を持って手を清めようとしている人のイラスト
    知っておきたい神社・お寺

    手水舎では何をする?

    参拝の前に手と口を清める場所です。柄杓に直接口をつけず、手のひらに受けた水で口をすすぎます。

  • 大きな赤い鳥居の前で、人が横向きに軽くお辞儀をしていて、参道の真ん中に点線が描かれているイラスト
    知っておきたい神社・お寺

    鳥居を通るときの習慣は?

    鳥居の前で軽く一礼し、参道の真ん中を少し避けて通る人が多くいます。決まりではなく、敬意を表す習慣です。

  • 神社の拝殿の前で手をたたいている人と、「2・2・1」の数字が描かれたイラスト
    場合による神社・お寺

    二礼二拍手一礼はどこでも共通?

    「二拝二拍手一拝」は多くの神社で基本とされる作法ですが、独自の作法を持つ神社もあります。また、お寺では拍手をしません。

  • 訪問した人が両手で小さな贈り物を差し出し、家の人がお辞儀をして受け取ろうとしているイラスト
    知っておきたい家・訪問

    手土産は必要?

    必須ではありませんが、人の家を訪ねるときに、ちょっとしたお菓子などの手土産を持っていく人は多くいます。

  • 時計と、家の前で少し待っている人のイラスト。手には小さな手土産を持っている
    知っておきたい家・訪問

    約束の時間より早く訪問してもいい?

    時間を守ることは大切にされていますが、家を訪ねるときに早く着きすぎるのは避け、約束の時間ごろに着くよう配慮する人が多くいます。

  • 向かい合った二人が、それぞれ横向きにお辞儀をしているイラスト。一人は深めに、もう一人は軽く頭を下げている
    知っておきたいあいさつ・会話

    日本ではお辞儀をする?

    はい。あいさつやお礼のときにお辞儀をします。旅行者なら、軽く頭を下げる「会釈」で十分なことがほとんどです。

  • レストランで手を挙げて店員さんに「すみません」と声をかけている人のイラスト
    知っておきたいあいさつ・会話

    「すみません」は謝るときだけ使う?

    いいえ。「すみません」は、おわびのほかに、人を呼ぶとき、道をあけてもらうとき、お礼を言うときにも使われます。

  • 片方が手を差し出し、もう片方が軽くお辞儀をしている、初対面の二人のイラスト
    場合によるあいさつ・会話

    初対面でハグや握手をする?

    日本の日常のあいさつでは、ハグや握手などの体の接触はあまりしません。まずは軽いお辞儀が無難です。

  • お店のカウンターで店員さんがお辞儀をしながら話し、客が笑顔で手を振っているイラスト
    知っておきたいあいさつ・会話

    敬語はどんな場面で使う?

    敬語は、お客さんや目上の人、初めて会う人などに対して使われる丁寧な言葉です。旅行者は「です・ます」や英語でも十分に気持ちが伝わります。

  • 名札を付けた人に向かって、もう一人が名前に「さん」を付けて呼びかけているイラスト
    知っておきたいあいさつ・会話

    名前に「さん」を付けるのはなぜ?

    「さん」は相手の名前に付けるていねいな呼び方で、性別や年齢に関係なく使えます。自分の名前には付けません。

  • 街の「路上禁煙」の標識と、囲いのある喫煙所の中でたばこを吸う人のイラスト
    場合による街・公共空間

    街中の喫煙にはどんな決まりがある?

    多くの人が使う屋内は法律で原則禁煙です。屋外も、地域の条例で路上喫煙が禁止され、過料がある場所があります。指定の喫煙所を使いましょう。

  • カメラを持った人が、はてなマークの吹き出しで撮影してよいか尋ね、相手が笑顔で手を振って応えているイラスト
    避けたい街・公共空間

    他人の写真を勝手に撮ってもいい?

    知らない人をはっきり写すときは、先に許可をもらいましょう。特に子どもや、着物姿の人を追いかけて撮るのは避けます。

  • 屋台の近くのベンチの横で立ち止まって串を食べている人と、通りを歩く人たちのイラスト
    場合による街・公共空間

    歩きながら食べてもいい?

    法律で全国的に禁止されているわけではありませんが、混雑した場所では立ち止まって食べるなど配慮が求められます。観光地によっては控えるよう呼びかけています。

  • 床の印の上に一列に並んで待つ人たちと、その先にあるお店の入口のイラスト
    知っておきたい街・公共空間

    日本ではどうやって行列に並ぶ?

    駅、人気のお店、イベントなどでは、案内や床の印に従って列の最後に並びます。割り込みはしないのが基本です。

  • 額縁の絵を静かに見ている人と、フラッシュ禁止のマークの案内板が描かれたイラスト
    場合による街・公共空間

    美術館や博物館では何に注意する?

    展示室では静かに鑑賞し、作品に触れないのが基本です。写真撮影やメモの取り方は施設ごとにルールがあるので、案内に従いましょう。

  • お店のカウンターで会計を済ませた客が手を振り、店員さんがお辞儀をして見送っているイラスト
    知っておきたいお店・ホテル

    日本ではチップを渡す?

    日本では、レストラン、タクシー、ホテルなどでチップを渡す習慣は一般的にありません。お礼の言葉で十分です。

  • 床の足あとマークの上に一列に並んだ人たちと、空いたレジへ矢印の方向に進む人のイラスト
    知っておきたいお店・ホテル

    お店で並ぶ順番は?

    床の足あとマークや「こちらにお並びください」の案内に沿って一列に並び、順番にレジへ進みます。

  • レジのカウンターに置かれたトレーに、客がお金を置こうとしているイラスト
    知っておきたいお店・ホテル

    会計トレーは必ず使うの?

    レジにトレーがあれば、お金はそこに置くのが一般的です。ただし決まりではなく、店員さんが手で受け取ることもあります。

  • 結婚式会場で、ダークスーツに白いネクタイの人と、淡い色のワンピースの人が笑顔で立っているイラスト
    知っておきたい冠婚葬祭

    日本の結婚式にはどんな服で行く?

    ゲストは改まった服装で行くのが一般的です。女性は花嫁の色とされる白を避け、男性はダークスーツに白や明るい色のネクタイがよく選ばれます。

  • 祝儀袋を両手で差し出す人と、それを受け取ろうとお辞儀をする人のイラスト
    知っておきたい冠婚葬祭

    お祝いのお金はどう渡す?

    お金はそのまま渡さず、専用の祝儀袋に入れて両手で渡します。結婚祝いには新しいお札を使うことが多いです。

  • 祭壇の前の香炉と、黒い服を着た人がお辞儀をしている様子を描いたイラスト
    場合による冠婚葬祭

    お焼香は誰でも同じやり方?

    お焼香の回数や作法は仏教の宗派などによって違います。分からないときは、前の人や僧侶、喪主の様子にならえば大丈夫です。

  • リボンの付いた大小さまざまなプレゼントの箱と、はてなマークが描かれたイラスト
    場合による冠婚葬祭

    お祝いの贈り物に決まりはある?

    法律のような決まりはありませんが、「4」「9」の数や、結婚祝いの刃物など、縁起を気にして避ける人がいる品物があります。考え方は変わりつつあります。

  • 封筒の招待状に「出席」のチェックが入り、ペンと時計が描かれたイラスト
    知っておきたい冠婚葬祭

    冠婚葬祭の出欠はどう伝える?

    結婚式の招待状には、期限までになるべく早く返事をします。お葬式は招待状がないことが多く、参列できないときは遺族の負担にならない形でお悔やみを伝えます。

  • 満開の桜の木の下で、シートに座った二人がごみ袋を用意しながらお花見を楽しんでいるイラスト
    知っておきたい季節・行事

    お花見の場所取りやごみのマナーは?

    場所は先着順で、必要以上に広く取らないのがマナーです。ごみは持ち帰り、桜の枝を折ったり花を摘んだりしてはいけません。

  • 新年の神社の拝殿の前で、二人が手を合わせてお参りしているイラスト
    知っておきたい季節・行事

    初詣ではどう参拝する?

    初詣は、新年に初めて神社やお寺にお参りする行事です。参拝の作法は普段と同じで、神社なら二拝二拍手一拝、お寺なら静かに手を合わせます。

  • 提灯が並ぶお祭りの会場で、カメラを持った見物客と、山車の上で踊る人たちのイラスト
    場合による季節・行事

    お祭りで写真を撮ってもいい?

    多くのお祭りでは見物しながら写真を撮れますが、行列や神事の邪魔をしないこと、主催者の案内に従うことが大切です。

  • 夜空に色とりどりの花火が上がり、川沿いでシートに座った人たちが見上げているイラスト
    場合による季節・行事

    花火大会の場所取りは自由?

    場所取りのルールは大会ごとに違います。有料の観覧席や、場所取りを禁止・制限する会場もあるので、公式の案内を確認しましょう。

  • 夜の水面に灯籠が浮かび、きゅうりの馬となすの牛が描かれたイラスト
    知っておきたい季節・行事

    お盆にはどんな習慣がある?

    お盆は、先祖の霊を家に迎えて供養する行事です。多くの地域では8月中旬、一部の地域では7月中旬に行われます。