レストランの予約をキャンセルするときは？
結論
知っておきたい行けなくなったら、できるだけ早く店に連絡してキャンセルしましょう。遅れるときも連絡を入れます。
どんな場面のマナー？
小さな店やコース料理の店では、予約の人数に合わせて食材を準備しています。連絡なしに来ない「無断キャンセル」は、店に大きな負担をかけてしまいます。
なぜそうするの？
準備した料理が無駄になったり、ほかのお客さんを断ったりすることになるためです。店によってはキャンセル料を定めていることもあります。
おすすめの行動
- 行けないと分かったらすぐに電話や予約サイトでキャンセルする
- 遅れそうなときは、到着予定時刻を店に伝える
- 予約時にキャンセル料などの条件を確認する
避けたい行動
- 連絡しないまま予約を放置する
例外・場所による違い
キャンセル料の有無や期限は店ごとに違います。日本語での電話が難しければ、予約サイトのキャンセル機能やホテルのスタッフに相談する方法もあります。
マナーは地域・施設・世代によって違うことがあります。現地の案内やスタッフの指示を優先してください。
クイズで確かめよう
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