Comment fait-on la queue en magasin ?
En bref
Bon à savoirFaites la queue en une seule file en suivant les empreintes au sol ou les panneaux « veuillez attendre ici », puis allez à la caisse à votre tour.
Dans quelles situations ?
De plus en plus de supérettes, supermarchés et pharmacies utilisent une seule file pour plusieurs caisses : la personne en tête va à la première caisse qui se libère. Fiez-vous aux marques et flèches au sol.
Pourquoi ?
Respecter l’ordre d’arrivée permet à chacun d’attendre équitablement. Avec une seule file, inutile de deviner quelle caisse ira le plus vite.
Ce qu’il vaut mieux faire
- Repérez la fin de la file grâce aux marques au sol ou aux panneaux
- Allez à la caisse libre quand on dit « tsugi no kata dozo » (au suivant)
- Laissez un petit espace avec la personne devant vous
Ce qu’il vaut mieux éviter
- Couper la file
- Se précipiter de côté vers une caisse qui vient de se libérer
Exceptions et différences
Certains magasins ont une file par caisse. En cas de doute, observez les autres clients ou demandez au personnel.
Les usages peuvent varier selon la région, l’établissement et la génération. Les panneaux et les consignes du personnel priment.
Vérifiez avec un quiz
Il y a du monde aux caisses du magasin. Que faites-vous ?
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Sources
- Japanese Customs and Etiquette(s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Travel Etiquette for the Future (Promoting sustainable tourism)(s'ouvre dans un nouvel onglet)
Dernière vérification:
Cette page a été traduite du japonais et de l'anglais avec l'aide de l'IA et n'a pas encore été relue par un locuteur natif. (Original : japonais et anglais)