Wie stellt man sich in Geschäften an?

Illustration von Menschen, die auf Fußabdruck-Markierungen am Boden anstehen, und einer Person, die einem Pfeil zur freien Kasse folgt

Kurz gesagt

Gut zu wissen

Stellen Sie sich in einer Reihe entlang der Fußabdrücke am Boden oder der Schilder „Bitte hier anstellen“ an und gehen Sie der Reihe nach zur Kasse.

Wo
GeschäftRestaurant
Art der Regel
Alltagsbrauch

Wann gilt das?

Immer mehr Convenience Stores, Supermärkte und Drogerien haben eine gemeinsame Schlange für mehrere Kassen: Wer vorn steht, geht zur nächsten freien Kasse. Orientieren Sie sich an Markierungen und Pfeilen am Boden.

Warum?

Wer die Reihenfolge einhält, sorgt dafür, dass alle fair warten. Mit einer Schlange muss niemand raten, welche Kasse am schnellsten ist.

Empfehlenswert

  • Das Ende der Schlange anhand der Bodenmarkierungen oder Schilder finden
  • Zur freien Kasse gehen, wenn „Tsugi no kata dozo“ (der Nächste, bitte) gerufen wird
  • Etwas Abstand zur Person vor Ihnen halten

Besser vermeiden

  • Sich vordrängeln
  • Seitlich zu einer gerade frei gewordenen Kasse stürmen

Ausnahmen und Unterschiede

Manche Geschäfte haben an jeder Kasse eine eigene Schlange. Im Zweifel schauen, wie andere Kunden anstehen, oder das Personal fragen.

Umgangsformen können je nach Region, Einrichtung und Generation variieren. Schilder vor Ort und Hinweise des Personals haben Vorrang.

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An der Kasse ist viel los. Was tun Sie?

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Quellen

  1. Japanese Customs and Etiquette(öffnet in neuem Tab)Japan National Tourism Organization (JNTO) · Nationale Tourismusorganisation · Abgerufen: 16.10.2026 · Inhalt geprüft
  2. Travel Etiquette for the Future (Promoting sustainable tourism)(öffnet in neuem Tab)Japan Tourism Agency (MLIT) · Behörde · Abgerufen: 16.10.2026 · Inhalt geprüft

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